Aby zalogować się na stronę OPEN.FM należy:

1. Na stronie www.open.fm podać swój numer Gadu-Gadu i wcisnąć przycisk "Zaloguj", na kolejnej stronie podać poprawne hasło i ponownie wcisnąć przycisk "Zaloguj"
2. Przy statusie dostępnym na Gadu-Gadu można również kliknąć na jedną z ikonek Gadu Radia w oknie komunikatora.
3. Inną możliwością zalogowania się na stronie jest wyświetlenie strony login.gadu-gadu.pl gdzie można dokonać logowania na swój numer GG i następnie kliknąć w ikonkę OPEN.FM. To spowoduje, że wyświetli się strona serwisu radiowego z już zalogowanym użytkownikiem.
   

Proszę spróbować przy pomocy kursora myszki "oderwać" panel radia od okna głównego.

Proszę zreinstalować Winampa. Dowiedz się jak zainstalować Winampa.

Żeby słuchać kanałów radiowych OPEN.FM, trzeba być połączonym z serwerem Gadu-Gadu.
Proszę zmienić status na "dostępny", "zaraz wracam" lub "niewidoczny".

Słuchanie OPEN.FM z komunikatora jest dostępne ZA DARMO dla użytkowników, którzy spełniają następujące wymagania:

• użytkownik ma w systemie zainstlowanego Winampa
• użytkownik korzysta z oryginalnego, nie modyfikowanego klienta Gadu-Gadu w wersji 7.5 build 14 lub wyższej

W związku z tym, jeśli ktoś spełnia przynajmniej jeden z poniższych warunków:

• użytkownik nie ma zainstalowanego programu Winamp
• użytkownik nie korzysta z oryginalnego klienta Gadu-Gadu w wersji 7.5 build 14 lub wyższej lub korzysta z modyfikowanego klienta Gadu-Gadu

to nie będzie mógł słuchać radia.
Winampa można zainstalować w systemie tak, żeby nie otwierał domyślnie żadnych plików. W ten sposób można jednocześnie mieć zainstalowanego w systemie Winampa oraz można korzystać ze swojego odtwarzacza. Dowiedz się jak zainstalować Winampa.

To jest problem z serwerem DNS użytkownika, a nie błąd Gadu-Gadu. Co to jest serwer dns?

Dostajemy bardzo dużo emaili i wszystkie czytamy, ale musi to trochę potrwać - prosimy o cierpliwość :-)

Proszę rozszerzyć okno z listą kontaktów do połowy ekranu, wtedy będzie łatwiej odczytać komunikat.

Proszę opisać krok po kroku jak doprowadzić do błędnego zachowania się programu (wtedy łatwiej nam będzie ten błąd poprawić).

Upewnij się, że masz najnowszą wersję Gadu-Gadu i najnowszą wersję Winampa - być może ten błąd został już rozwiązany, a Ty korzytasz jeszcze ze starej wersji?

W zgłoszeniu koniecznie podaj niezbędne dane takie jak:

• wersję Windows
• rodzaj uprawnień (administrator, zwykły użytkownik?)
• wersję wraz z numerem builda Gadu-Gadu
• wersję Winampa
• swój numer Gadu-Gadu
• dokładny opis błędu
• jeśli to możliwe, instrukcja "krok po kroku" jak doprowadzić do wystąpienia błędu
• komunikat błędu (jeśli jakiś jest)
• datę i godzinę wystąpienia błędu
• informację o tym czy błąd jest powtarzalny

Jeśli to możliwe, proszę przesłać nam screenshota w załączniku (w formacie jpg lub gif).